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溝通你我 服務(wù)萬(wàn)家丨心級(jí)服務(wù)暖港城 中國(guó)移動(dòng)江蘇公司打造蘇超觀賽新場(chǎng)景

發(fā)帖時(shí)間：2026-05-15 08:51:51

（來(lái)源：連云港傳媒網(wǎng)）

轉(zhuǎn)自：連云港傳媒網(wǎng)

2026年江蘇省足球超級(jí)聯(lián)賽（以下簡(jiǎn)稱“蘇超”）已于4月11日拉開(kāi)戰(zhàn)幕。溝通丨心港城公司觀賽當(dāng)天，服務(wù)連云港隊(duì)主場(chǎng)迎戰(zhàn)鹽城隊(duì)，家務(wù)暖當(dāng)?shù)厍蛎詿崆楦邼q。服江蘇景中國(guó)移動(dòng)江蘇公司連云港分公司（以下簡(jiǎn)稱“連云港移動(dòng)”）延續(xù)去年的中國(guó)線下觀賽服務(wù)，將旗艦服務(wù)廳打造為“蘇超”觀賽第二現(xiàn)場(chǎng)。移動(dòng)熒光綠的打造主色調(diào)、巨大的蘇超賽事直播屏幕、精心布置的新場(chǎng)球迷助威區(qū)，讓這里迅速成為港城足球愛(ài)好者的溝通丨心港城公司觀賽聚集地，歡呼與吶喊此起彼伏。服務(wù)

洞察需求，家務(wù)暖打造專屬球迷空間

連云港移動(dòng)秉承“心級(jí)服務(wù)”理念，服江蘇景致力于提升客戶體驗(yàn)與情感連接。中國(guó)洞察到市民對(duì)“蘇超”的移動(dòng)高度熱情，連云港移動(dòng)公司突破服務(wù)廳固有模式，創(chuàng)新服務(wù)場(chǎng)景，將空閑區(qū)域或VIP室改造為“第二現(xiàn)場(chǎng)觀賽區(qū)”。這一舉措不僅實(shí)現(xiàn)了服務(wù)場(chǎng)所的物理升級(jí)，更延伸了服務(wù)的情感內(nèi)涵，讓服務(wù)廳融入體育競(jìng)技的熱烈氛圍。

沉浸觀賽，服務(wù)細(xì)節(jié)見(jiàn)真章

走進(jìn)變身“蘇超主場(chǎng)”的服務(wù)廳，濃郁的足球氛圍撲面而來(lái)。高清巨幕帶來(lái)身臨其境的視覺(jué)沖擊。為了讓球迷沉浸于賽事激情，連云港移動(dòng)做了充分準(zhǔn)備：舒適的座椅軟墊、免費(fèi)提供的飲品小食，讓觀賽輕松愜意；現(xiàn)場(chǎng)部署的千兆Wi-Fi和5G網(wǎng)絡(luò)，確保賽事直播流暢穩(wěn)定、精彩瞬間分享無(wú)延遲；工作人員化身志愿者和“氛圍組”，與球迷一同歡呼助威。服務(wù)廳由此成為連接球迷情感、凝聚社區(qū)力量的溫暖據(jù)點(diǎn)。

連接情感，深化品牌溫度

“以前來(lái)這兒就是辦業(yè)務(wù)，沒(méi)想到現(xiàn)在能和這么多志同道合的球迷一起看球，氛圍太好了！移動(dòng)這服務(wù)真走心。”現(xiàn)場(chǎng)一位資深球迷王先生興奮地說(shuō)。此次活動(dòng)成功搭建了一個(gè)連接用戶與情感的平臺(tái)。球迷們?cè)谶@里找到歸屬感，共享足球帶來(lái)的純粹快樂(lè)；連云港移動(dòng)則通過(guò)這種創(chuàng)新服務(wù)形式，展現(xiàn)出品牌的年輕活力與人文關(guān)懷，讓“心級(jí)服務(wù)”從口號(hào)變?yōu)橛脩艨筛?、可知、可享的真?shí)體驗(yàn)。

拓展服務(wù)邊界，持續(xù)創(chuàng)造精彩

連云港服務(wù)廳變身“蘇超”第二現(xiàn)場(chǎng)，是深化服務(wù)內(nèi)涵、探索“服務(wù)+體育”“服務(wù)+社區(qū)”融合模式的成功案例。服務(wù)不僅關(guān)乎通信暢通，更在于滿足人們對(duì)美好生活、精神文化和情感歸屬的多元需求。未來(lái)，連云港移動(dòng)將繼續(xù)秉持“心級(jí)服務(wù)，讓愛(ài)連接”的理念，以更開(kāi)放的思維和創(chuàng)新的舉措，拓展服務(wù)邊界，打造更多元、更溫暖、更具價(jià)值的用戶體驗(yàn)場(chǎng)景。無(wú)論是通信保障還是生活陪伴，連云港移動(dòng)都將以真誠(chéng)服務(wù)，與港城用戶攜手連接更多精彩，共享美好未來(lái)。

通訊員：李雪、李媛媛

初 審：高 昀

復(fù) 審：高 晉

終 審：童大瀛

來(lái) 源：連云港移動(dòng)

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