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溝通你我 服務(wù)萬家丨蘇超開賽燃動(dòng)港城 中國(guó)移動(dòng)江蘇公司“心級(jí)服務(wù)”打造觀

發(fā)帖時(shí)間：2026-05-15 07:12:42

（來源：連云港傳媒網(wǎng)）

轉(zhuǎn)自：連云港傳媒網(wǎng)

2026年江蘇省足球超級(jí)聯(lián)賽（以下簡(jiǎn)稱“蘇超”）于4月11日正式拉開戰(zhàn)幕，心級(jí)服務(wù)作為首輪焦點(diǎn)賽事，溝通丨蘇國(guó)移連云港隊(duì)主場(chǎng)迎戰(zhàn)鹽城隊(duì)，服務(wù)雖最終以0:2不敵對(duì)手，超開城中但港城球迷的賽燃蘇公司打熱情絲毫未減，賽場(chǎng)內(nèi)外處處洋溢著熱血氛圍。動(dòng)港動(dòng)江依托蘇超賽事熱度，造觀中國(guó)移動(dòng)江蘇公司連云港分公司（以下簡(jiǎn)稱“連云港移動(dòng)”）創(chuàng)新升級(jí)服務(wù)場(chǎng)景，心級(jí)服務(wù)將旗艦服務(wù)廳打造為“蘇超”觀賽第二現(xiàn)場(chǎng)，溝通丨蘇國(guó)移以“心級(jí)服務(wù)”為紐帶，服務(wù)讓球迷在便捷觀賽中感受品牌溫度，超開城中也為港城蘇超狂歡注入數(shù)智力量。賽燃蘇公司打

據(jù)悉，動(dòng)港動(dòng)江新賽季蘇超熱度持續(xù)攀升，造觀首輪4場(chǎng)比賽共有124264人現(xiàn)場(chǎng)觀賽，心級(jí)服務(wù)場(chǎng)均觀賽人數(shù)超3.1萬人，門票一票難求的火爆態(tài)勢(shì)，讓不少未能親臨賽場(chǎng)的球迷迫切需要便捷的觀賽渠道。洞察到市民對(duì)蘇超賽事的高度熱情，連云港移動(dòng)秉承“心級(jí)服務(wù) 讓愛連接”的品牌理念，突破傳統(tǒng)服務(wù)廳固有模式，將服務(wù)廳空閑區(qū)域精心改造為“第二現(xiàn)場(chǎng)觀賽區(qū)”，打破“辦業(yè)務(wù)才來服務(wù)廳”的固有認(rèn)知，打造專屬球迷的沉浸式觀賽空間。

為讓球迷充分感受賽事激情，連云港移動(dòng)做足籌備工作，從細(xì)節(jié)處彰顯服務(wù)誠(chéng)意。觀賽區(qū)內(nèi)巨大的賽事直播屏幕和精心布置的球迷助威區(qū)，一亮相便成為港城足球愛好者的聚集地，歡呼與吶喊此起彼伏。舒適的座椅、免費(fèi)提供的飲品小食，讓球迷得以輕松愜意觀賽；現(xiàn)場(chǎng)部署的千兆Wi-Fi和5G網(wǎng)絡(luò)，依托連云港移動(dòng)優(yōu)質(zhì)的數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施，確保賽事直播流暢穩(wěn)定、無卡頓，讓球迷不錯(cuò)過每一個(gè)精彩瞬間，分享賽事喜悅時(shí)也無需擔(dān)心延遲問題。此外，連云港移動(dòng)工作人員全程陪伴球迷觀賽，一同為家鄉(xiāng)球隊(duì)吶喊助威，進(jìn)一步烘托熱烈氛圍。

不止于旗艦服務(wù)廳的觀賽布局，連云港移動(dòng)還精準(zhǔn)對(duì)接縣域球迷需求，在東海縣西雙湖大型觀賽現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)位，將服務(wù)延伸至觀賽一線?，F(xiàn)場(chǎng)不僅提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)保障，還為球迷提供便捷業(yè)務(wù)辦理等全方位便民服務(wù)，精準(zhǔn)滿足球迷觀賽期間的各類需求，讓服務(wù)更具針對(duì)性和實(shí)效性。依托各服務(wù)廳及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)位的賽事活動(dòng)落地，連云港移動(dòng)有效提升了現(xiàn)場(chǎng)人氣與用戶參與度，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與賽事的深度融合。

此次連云港移動(dòng)借蘇超賽事東風(fēng)，創(chuàng)新打造觀賽第二現(xiàn)場(chǎng)，不僅為廣大球迷搭建起交流互動(dòng)、共享賽事喜悅的專屬平臺(tái)，讓球迷在歡聚中找到情感共鳴、領(lǐng)略足球運(yùn)動(dòng)的熱血魅力，更以創(chuàng)新化服務(wù)形式，生動(dòng)彰顯了品牌的年輕態(tài)活力與人文溫度。作為“心級(jí)服務(wù)”的堅(jiān)定踐行者，連云港移動(dòng)始終堅(jiān)守客戶需求導(dǎo)向，持續(xù)探索服務(wù)新路徑、豐富服務(wù)新場(chǎng)景，既為蘇超賽事注入了獨(dú)特活力、增添了多元風(fēng)采，也進(jìn)一步拉近了與用戶的距離、深化了情感聯(lián)結(jié)，以數(shù)智力量賦能全民體育盛宴，傳遞體育正能量。

通訊員：葉曉冬

初 審：高 昀

復(fù) 審：高 晉

終 審：童大瀛

來 源：連云港移動(dòng)

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